Usługa konsultingu e-commerce
Nasza usługa konsultingu e-commerce to kompleksowe wsparcie dla firm, które chcą zoptymalizować swoje działania online, zwiększyć sprzedaż i poprawić efektywność operacyjną.
Oferujemy strategiczne doradztwo oraz techniczne wdrożenia, pomagając naszym klientom w pełnym wykorzystaniu potencjału nowoczesnych technologii.
Pomożemy wybrać lub zoptymalizować najlepszą technologię, która zaspokoi Twoje biznesowe potrzeby, np. usprawnienie i automatyzację procesów biznesowych: wdrożenie e-commerce, erp, crm, zarządzanie czasem i projektami, zarządzanie strategią.
- analiza procesów sprzedaży do wdrożenia rozwiązania IT
- projekt rozwiązania konfiguracji aplikacji – dedykowany dla danego biznesu
- zarządzanie projektami – specjalizujemy się we wprowadzeniu aplikacji IT do zarządzania projektami
- konsulting w wyborze modelu biznesowego e-commerce
- konsulting w wyborze crm/erp dla Twojego sklepu online
Rozwiązania e-commerce
- pomożemy zbudować sklep internetowy Magento, Woocommerce i inne
- zmiana organizacyjna, gdy wprowadzasz sprzedaż online
- zintegrujemy różne rozwiązania sprzedaży
- zoptymalizujemy Twój sklep
- zanalizujemy procesy biznesowe do integracji, fuzji czy optymalizacji
- pomożemy w utrzymaniu sklepu – Wsparcie Techniczne Magento
Wdrożenie sklepów internetowych
Oferujemy kompleksową pomoc w zakresie wdrożenia sklepów internetowych opartych na najpopularniejszych platformach, takich jak Magento, Shopify, Ecwid i WooCommerce. Nasze usługi obejmują:
- Doradztwo w wyborze odpowiedniej platformy dostosowanej do potrzeb Twojego biznesu,
- Projektowanie i konfigurację sklepu,
- Integrację z systemami płatności i logistyką,
- Optymalizację UX/UI w celu zwiększenia konwersji.
Migracje e-commerce
Pomagamy firmom w migracji sklepów internetowych między różnymi platformami, zapewniając płynność przejścia i minimalizację przestojów. Nasze usługi obejmują:
- Analizę i audyt obecnego rozwiązania,
- Planowanie procesu migracji,
- Przeniesienie danych, w tym produktów, klientów i zamówień,
- Testowanie i optymalizację nowego środowiska.
SEO i optymalizacja sklepu
Aby Twój sklep internetowy był widoczny w wyszukiwarkach, oferujemy kompleksowe usługi SEO, obejmujące:
- Audyt SEO i analiza konkurencji,
- Optymalizację techniczną strony,
- Tworzenie strategii content marketingowej,
- Monitorowanie wyników i raportowanie efektów.
Integracja z CRM
Skuteczne zarządzanie relacjami z klientami to klucz do sukcesu w e-commerce. Pomagamy w integracji sklepów internetowych z zaawansowanymi systemami CRM, takimi jak Salesforce, HubSpot, Pipedrive czy Zoho CRM. Dzięki temu:
- Zautomatyzujesz procesy sprzedaży i obsługi klienta,
- Zyskasz pełny wgląd w historię interakcji z klientem,
- Zwiększysz retencję klientów poprzez personalizację komunikacji.
- jaki wybrać CRM
- wsparcie administracyjne i techniczne
- dedykowane rozwiązania w Zoho Creator i Zoho CRM
- formularze internetowe i integracje z CRM – Zoho Bookings i Jotform
Automatyzacja marketingowa
Nowoczesna automatyzacja marketingowa pozwala na efektywne dotarcie do klientów z odpowiednimi komunikatami we właściwym czasie. Nasza usługa obejmuje wdrożenie i optymalizację narzędzi takich jak:
- Mailchimp, Zoho Campaigns, ActiveCampaign, Klaviyo do kampanii e-mail marketingowych,
- Automatyzacja działań reklamowych w Google Ads i Facebook Ads,
- Personalizacja treści na stronie internetowej w oparciu o zachowanie użytkowników.
- interaktywne formularze – Jotform, Zoho Booking, Calendly
Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI)
Sztuczna inteligencja to przyszłość e-commerce, a my pomagamy naszym klientom w jej skutecznym wykorzystaniu. Wdrażamy rozwiązania oparte na AI, takie jak:
- Chatboty do obsługi klienta 24/7 – Zoho SalesIQ i inne
- Rekomendacje produktowe oparte na analizie danych i zachowań użytkowników,
- Analiza predykcyjna do prognozowania trendów zakupowych,
- Optymalizacja cen i asortymentu za pomocą algorytmów AI.
To są wszystkie elementy naszej oferty konsultingu e-commerce. Wdrażamy nowości, jak i optymalizujemy podstawowe procesy w sklepie czy Twojej organizacji.
Najlepsza strona dobrego konsultanta i wykonawcy rozwiązań biznesowych firmy jest taka, że z czasem staje się on atutem, a nie kosztem firmy. Zmiany, które konsultant sugeruje powinny dać Ci pieniądze, albo przynajmniej zaoszczędzić Twój czas lub pieniądze, które mogą być lepiej wykorzystane gdzieś indziej.
Po podstawowej powierzchownej analizie każdy doświadczony konsultant łatwo dostrzeże słabości i możliwości rozwoju Twojej pozycji na rynku.
Dlaczego warto wybrać naszą usługę?
- Posiadamy wieloletnie doświadczenie w branży e-commerce,
- Indywidualne podejście dostosowane do specyfiki Twojego biznesu,
- Kompleksowa obsługa od analizy po wdrożenie i wsparcie,
- Współpraca z wiodącymi dostawcami technologii.
Nasza oferta konsultingu e-commerce obejmuje analizy w obszarze eCommerce, czyli sprzedaży online, CRM, czyli zarządzaniu klientami, sprzedażą i procesami w tym obszarze, a także automatyzacji procesów marketingowych.
Dobry konsultant e-commerce powinien być w stanie zanalizować rynek, na którym Twoja firma prowadzi działalność i zaoferować sugestie, które będą w stanie umieścić Twoją firmę w lepszej pozycji konkurencyjnej. A na koniec jeszcze konsultant powinien umieć je wprowadzić wraz ze swoim zespołem.
Dzięki lepszej pozycji Twoja firma będzie bardziej konkurencyjna. Poprzez eliminację wąskich gardeł i zastojów w procesach, Twoja firma zmniejszy koszty, zwiększy produkcję, sprzedaż i stanie się bardziej rentowna.
Nasza ekspertyza
W ciągu ostatnich 10 lat skoncentrowaliśmy się na projektach w eCommerce, CRM i automatyzacji marketingowej. W tych obszarach jesteśmy specjalistami, którzy zdecydowanie wspierają wzrost firm w tych obszarach.
Zapraszamy do naszego bloga eksperckiego!
Mamy zespół doświadczonych ekspertów, którzy potrafią rozwiązać wiele problemów biznesowych, IT czy sprzedaży.
Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc w rozwoju Twojego biznesu e-commerce!